Dimitri Randazzo

La commune de Fléron accélère sa transformation digital avec CivaCloud

20/02/2026

Début 2025, l’administration communale de Fléron a franchi une étape décisive dans sa transformation numérique. Confrontée à une infrastructure vieillissante et complexe à maintenir, la commune a fait le choix de la modernité en migrant ses services vers des solutions Cloud de pointe.

En optant pour CivaCloud, Fléron a choisi une solution d’envergure, menée en collaboration étroite avec CIVADIS, qui décharge ses équipes de la maintenance informatique lourde. Ce projet stratégique offre désormais un environnement fiable et performant, garantissant un service public plus agile et sécurisé, tant pour les agents communaux que pour les citoyens. 

 

De l’Open Source vers Office 365

Le point de départ de cette mutation ? La messagerie. L’ancien système, basé sur des solutions open source héritées, était devenu un véritable défi technique. « Maintenir l’ancien système était devenu très difficile, voire impossible », explique Monsieur Dimitri Randazzo, informaticien à la commune de Fléron.

 

En migrant vers Office 365, l’administration communale a non seulement stabilisé ses échanges, mais a surtout simplifié sa gestion des boites mail, offrant aux agents communaux des outils collaboratifs performants et fiables dès les premiers jours de 2025.

CivaCloud : L’infrastructure au service du métier

Après la messagerie, ce fut au tour des applications métiers de migrer vers CivaCloud. L’enjeu était clair : décharger l’équipe locale de la gestion d’une infrastructure physique lourde pour lui redonner de l’air.

Dimitri Randazzo nous explique en vidéo comment CivaCloud a transformé leur infrastructure numérique : 

Pourquoi le Cloud ? Les bénéfices concrets pour la commune

Passer à CivaCloud, ce n’est pas seulement changer de serveur ou délocaliser des données. Pour l’administration de Fléron, c’est adopter un modèle d’infrastructure moderne qui répond aux défis actuels de la gestion publique.

Cette transition repose sur quatre piliers majeurs :

  • Sécurité maximale : Protection de haut niveau grâce à deux datacenters redondants ;
  • Maîtrise des coûts : Mutualisation des ressources pour un budget optimisé ;
  • Expertise continue : Un outil géré par des spécialistes des nouvelles technologies ;
  • Flexibilité et Mobilité : Mise en place facilitée du télétravail et accès aux outils via une simple connexion internet ;
  • Continuité de service : Une reprise d’activité ultra-rapide en cas de sinistre.

Comme le souligne Thomas Gouverneur, Manager du pôle infrastructure chez CIVADIS : « CivaCloud permet aux administrations de se concentrer sur ce qui compte vraiment: les projets à forte valeur ajoutée pour les citoyens. Moins de serveurs à maintenir, moins de contraintes techniques, plus de tranquillité d’esprit. »

    Et demain ? Vers une infrastructure unifiée 

     Face aux réformes, à la pression croissante et aux réalités du terrain, les CPAS doivent innover pour continuer à remplir leur mission essentielle : protéger les citoyens les plus vulnérables.

    Le CPAS de Silly montre qu’une approche proactive et collaborative, associée à des outils digitaux robustes comme EOS Smart, permet de gagner du temps, de renforcer l’efficacité et de remettre l’humain au cœur du travail social. La digitalisation ne remplace pas l’humain : elle le libère.

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    Une IT plus simple, plus sûre, plus efficace

    Les actions mises en place par la commune de Fléron correspondent parfaitement avec la vision de CIVADIS: des administrations libérées des contraintes techniques, capables de se concentrer sur leurs missions principales et d’offrir des services numériques fiables à leurs citoyens. Une transformation digitale réussie, concrète et durable.