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Candidature

Administrateur système

Notre entreprise

Editeur de logiciels et fournisseur de services, Civadis est un opérateur global dont les solutions complètes et innovantes sont dédiées au secteur public local tant en Wallonie qu’en Région de Bruxelles Capitale. Implantée à Namur depuis 50 ans, CIVADIS est membre du groupe NRB.

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La mission de Civadis est de soutenir l’efficience IT au sein des administrations et dans leurs relations avec les citoyens car les pouvoirs publics locaux ont un rôle important à jouer comme facilitateurs et accélérateurs de la transformation digitale des entreprises, de l’administration et des citoyens.

 

Civadis est un acteur local de taille suffisante qui se caractérise par sa pérennité et sa continuité de service. Grâce à ses compétences pluridisciplinaires, Civadis offre également une activité de services regroupant conseil, formation, expertise métiers et consultance ainsi que la gestion d’infrastructures techniques et réseaux.

Vos missions

Membre du Pôle Infrastructure, division « Infrastructure Interne », et sous la responsabilité directe du responsable Infrastructure, vous avez la charge du développement, de l’implémentation et du maintien en conditions opérationnelles de solutions techniques complexes en ayant recours à de différentes technologies.


Ces solutions, orientées SaaS, sont de type B2B et nécessitent une très large expertise afin d’en garantir la robustesse. Vous êtes l’interface privilégiée entre le domaine Infrastructure et le développement et par ce fait, assurez un dialogue permanent entre les domaines.

Vos tâches

Développement, Implémentations et maintien en conditions opérationnelles :

  • Vous développez les méthodes nécessaires à l’installation et au maintien en condition opérationnelles des logiciels de l’écosystème Civadis ; Vous automatisez également leur exécution ;

  • Vous préparez, configurez et installez le matériel et les logiciels, selon les spécifications présentes dans le dossier d'architecture et en suivant les procédures internes/externes validées par Civadis ;

  • Vous êtes responsable de mener le projet à son terme càd. remonter toute anomalie (Problème technique, dépassement du budget, situation de blocage, etc.), de proposer un plan d’actions pour résoudre l’anomalie et de suivre les actions jusqu’à complète finalisation du dossier ;

  • Vous prenez en compte la compatibilité des éléments existants et nouveaux pour assurer l’intégrité/la sécurité du système ainsi que son interopérabilité ;

  • Vous participez à la prise en charge et au suivi des projets infrastructures (vérification des exigences techniques du projet, gestion du planning et respect des contraintes homme/temps, etc.) ;

  • Vous rédigez et tenez à jour la documentation, les plans/schémas et les procédures nécessaires a la mise en place et au maintien de l’infrastructure Civadis ;

  • Vous contribuez aux processus ITIL : Incident, Problem, Availability, Change and Configuration Management.

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Support 2nd niveau :

  • Vous assurez la gestion et le traitement des tickets d’incidents attribués par le Helpdesk Level1 ;

  • Vous développez une approche orientée clients et résultats (capacité à fournir des instructions pour résoudre des problèmes, capacité à assurer la cohérence entre les différentes réponses apportées aux utilisateurs, sensibilisation aux risques de sécurité, etc.) ;

  • Vous gardez en toute circonstance une attitude empathique, positive et optimiste en mettant le focus sur la résolution du problème ;

  • Vous vérifiez que les opérations de maintenance sont effectuées sans compromettre l’intégrité du système et en respectant les contraintes émises par les clients (Utilisateurs internes et clients) ;

  • Vous escaladez les problèmes spécifiques matériel et logiciels vers les équipes support (internes/externes) concernées et informez systématiquement le supérieur hiérarchique de tout problème occasionnant une perturbation importante.

Votre profil

Vous êtes en possession d’un bac ou d’un master en informatique et disposez d’une expérience avérée dans une même fonction.


Vous êtes « orienté » clients et résultats.


Vous avez une très bonne connaissance du monde informatique tant matériel que logiciel.


Vous maitrisez ou avez une expérience ou un intérêt avec nombreux domaines listés ci-dessous :
 

Systèmes d’exploitation / Réseaux / Virtualisation

  • Virtualization VMWare

  • GNU/Linux RedHat / RockyLinux et Administration réseau

  • Hardening des systèmes Linux basé sur la référence CIS (Center for Internet Security) et exploitation des alertes (ex : SIEM)

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Serveurs applicatifs / Services / Plateformes

  • Automatisation via Ansible, Développement via GIT

  • Nginx (web server, reverse proxy et loadbalancer), Apache (loadbalancer), Web Application Firewall (WAF)

  • Rabbitmq, Redis, Keycloak

  • Docker, Plateforme Kubernetes

  • Stack ELK et monitoring d'application Web

  • Intégration de solutions Web cloud multi-tenants et d'applications tierces

  • Sécurisation des environnements Cloud

  • Connaissances en sécurité d'application Web (OWASP) et des mécanismes de sécurisation (content security policy, ...)

  • Springboot, Spring cloud config, Istio

  • Connaissances en cryptographie (SSL, openssl)

  • Connaissances en mécanisme d'authentification d'application Web (Basic, Bearer token,...), SSO (SAML, OIDC) et fédération avec des bases de donnée externes (ex: LDAP)

  • Connaissance de base SQL

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Vos qualités

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  • Les problèmes spécifiques matériel et logiciels ne vous font pas peur, vous démontrez un esprit d’initiative et vous avez une perpétuelle curiosité « technologique » ;

  • Vous êtes respectueux des consignes ;

  • Vous êtes proactif et avez l’envie d’améliorer les processus ;

  • Autonome, vous aimez également travailler en équipe et partager vos connaissances ;

  • Votre rigueur et votre grande capacité d’adaptation vous permettent de résister au stress ;

  • Vous avez une grande culture technologique et de l’actualité IT.

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Rejoignez notre équipe !


Envoyez votre CV et lettre de motivation par e-mail à recrutements@civadis.be


Lors de l’introduction de votre candidature chez Civadis, il vous est demandé de confirmer avoir lu et compris la Notification Vie Privée afin de formaliser votre accord quant à son contenu lors du dépôt de votre candidature. Cette procédure, qui s’inscrit dans le cadre du Règlement Général sur la Protection des Données à caractère personnel, est nécessaire pour permettre au service RH de la S.A. CIVADIS de traiter votre candidature. Nous vous prions donc de joindre le document Notification Vie Privée signé et approuvé dès de la soumission de votre candidature.

Votre candidature sera examinée afin de nous assurer de sa conformité au regard des exigences reprises dans l’offre. A l'issue de ce processus de présélection, les candidatures retenues feront l'objet d'un examen ultérieur. Si tel est votre cas, la date, la nature et la durée de la ou des épreuve(s) vous seront préalablement communiquée(s).

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