Agenda

Démonstration eGuichet en ligne

Mardi 29 Septembre 2020, 09:00 - 13:30

Démonstration en ligne via Teams

La solution intégrée de dématérialisation des flux de demandes de documents par le citoyen

Lors de cette démonstration, nous de l'eGuichetet de ses fonctionnalités :

  • l’authentification via itsme® ;
  • l’application mobile pour les smartphones et les tablettes qui donne accès à l’eGuichet où et quand le citoyen en a besoin ;
  • l’accès intégré dans le portail web de la commune ;
  • la nouvelle méthode sécurisé de paiement en ligne et sans frais d’utilisation fixe : Mollie ;
  • l’environnement « responsive » qui s’adapte au poste de consultation.
  • NOUVEAUTE : la possibilité pour le citoyen d’obtenir instantanément ses documents venant de la BAEC sans intervention d’un agent.

La solution eGuichet présentée par CIVADIS propose beaucoup plus qu’un simple accès à un formulaire de demande en ligne. L’eGuichet, c’est une image innovante, moderne et efficace de l’administration qui délivre ses documents à ses citoyens 24h/24 et 7j/7 depuis un smartphone, une tablette ou un PC et ce, de manière sécurisée.

Lors de cette séance d’information, nous partagerons avec vous notre vision du guichet en ligne. Nous vous proposerons de découvrir comment gérer l’intégration avec votre logiciel SAPHIR et la fonctionnalité eBox, la boîte aux lettres électroniques grâce à laquelle chaque citoyen peut recevoir des documents officiels émanant des administrations.

Programme de la journée:

  • 09h00 - 09h30 : connexion
  • 09h30 - 10h45 : présentation des fonctionnalités de l'eGuichet, de l'intégration complète avec le logiciel SAPHIR et du logiciel de caisse
  • 10h45 - 11h00 : pause
  • 11h30 - 12h30 : comment paramétrer votre eGuichet

INFOS de connexion au logiciel de Microsoft Teams pour participer à la démonstration

1/ Inscrivez-vous à la démonstration pour recevoir le lien de connexion quelques jours avant la démo

2/ Vous recevrez une invitation par email avec la procédure de connexion, quelques informations sur le déroulement ainsi que le lien de connexion

3/ Avant la démonstration, téléchargez l’application Teams sur votre poste de travail si vous ne l’avez pas encore : https://www.microsoft.com/fr-ww/microsoft-365/microsoft-teams/download-app        

4/A l'heure la démonstration, cliquez sur le lien que vous aurez reçu dans votre agenda, « rejoindre la réunion Teams », pour vous connecter à la vidéo conférence.

Les inscriptions sont clôturées

Lieu Teams

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