Les avantages
EOS permet de gérer efficacement et professionnellement vos services facturables tels que :
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la livraison des repas chauds
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l’aide à domicile
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les taxis sociaux
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les aides ménagères
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le service d’aides aux familles et aux ainés (SAFA)
Fonctionnalités
Services proposés
Paramétrez les services et tarifs propres à votre CPAS qui sont proposés aux citoyens.
Traçabilité des demandes
Suivez le processus de traitement des demandes
Historique des usagers
Accédez à l’historique des citoyens ayant fait appel à vos services.
Gestion des interventions
Gérez les demandes de passages à domicile. Calculez automatiquement le prix des activités de l'intervention avec réductions ou majorations du tarif. Définissez la liste des personnes jouant un rôle de redevable et/ou intervenant.
Assistant de planification
Planifiez manuellement ou automatiquement les activités définies sur les interventions. Gérez les activités internes du service (réunion de coordination, formation, ...), de vos prestataires (congé, absence, maladie, ...). Visualisez la disponibilité des prestataires, des ressources (location matériel, ...)
Gestion des prestations
Générez automatiquement les prestations sur base du planning. Adaptez ces prestations en fonction de la réalité du terrain. Validez par lot ou manuellement pour envoi au module facturation.
Eos Mobile
Travaillez avec notre application "EOS Mobile" lors de vos enquête SAFA pour permettre à vos agents d'encoder sur le terrain et à tout moment les données recueillies.