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Optez pour le phygital :
offrez une expérience rêvée à tous vos utilisateurs

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L’avenir des administrations s’écrit aujourd’hui. Imaginez un monde dans lequel un citoyen pourrait disposer d’une plateforme capable de répondre à l’ensemble de ses besoins : demander un rendez-vous à la commune, réserver une salle des fêtes et un emplacement de voirie pour déménager, ou encore introduire un permis d’urbanisme. Tout cela depuis chez lui, à n’importe quelle heure de la journée.

Pour répondre aux nouvelles habitudes des citoyens, le secteur public doit suivre une transformation digitale, tout en continuant à satisfaire ceux qui privilégient le contact humain. C’est ce qu’on appelle l’expérience phygitale, c’est-à-dire une expérience physique-digitale de qualité égale et complémentaire.

Cette ambition est également celle du Groupe NRB. Notre entreprise accompagne déjà de nombreuses administrations et organisations publiques dans leur plan de transformation avec beaucoup de succès.

Le Groupe NRB accompagne votre transformation digitale

Le Groupe NRB est une référence dans le secteur ICT et propose de multiples solutions pour vous accompagner dans votre transformation digitale.

1.Un savoir-faire reconnu

De nombreuses administrations et organisations publiques, zones de police ou encore mandataires communaux ont déjà fait appel à nos services pour trouver une solution idéale aux envies des citoyens. Au total, ce sont un peu plus de 600 clients qui ont été satisfaits grâce, notamment, au développement de 80 applications.

2. Une cocréation pour trouver les solutions de demain

Nous développons des solutions uniques pour satisfaire votre ambition. Pour y parvenir, nous impliquons toutes les parties concernées dans le processus d’idéation, que ce soient les administrations et organisations publiques, les pouvoirs locaux ou les citoyens. Notre seule ambition est de trouver tous ensemble la meilleure réponse à votre besoin.

3. Un cloud adapté à vos activités

Le Groupe NRB propose une offre complète en matière de cloud (privé, public et hybride). Vos données critiques sont hébergées dans nos deux Data Centers situés en Belgique alors que les interfaces web sont hébergées dans le cloud public. La combinaison de la souveraineté des données et de la vitesse du cloud public permet de mettre à votre disposition une architecture efficace et moderne.

4. L’assurance de la sécurité de vos données

Les acteurs publics sont des cibles particulièrement scrutées par les hackers. Le Groupe NRB continue d’étoffer ses offres en matière de Cyber Security (audit, test de pénétration, expertise humaine, etc.) pour assurer une totale protection de vos données.

5. Réalité virtuelle, 5G : la maîtrise des technologies modernes

L’évolution des technologies accompagne votre transformation digitale. Imaginez : vous pouvez utiliser la réalité virtuelle afin de créer un avatar capable de répondre aux questions des citoyens. Nos experts sont formés aux dernières avancées technologiques et peuvent répondre à ces besoins. Le Groupe NRB détient également des fréquences 5G capables d’accompagner toutes ces innovations.

6. Une transformation digitale 100% durable

L’environnement est au cœur de vos préoccupations… et des nôtres ! Notre groupe accorde beaucoup d’attention à la durabilité de ses activités, comme l’attestent l’installation d’une éolienne sur notre site à Herstal, notre certification Top Employer et notre engagement sociétal.

Votre satisfaction, notre moteur

Le Groupe NRB attache beaucoup d’importance au contentement de ses clients. Pour parvenir au meilleur résultat, nos équipes vous offrent un service complet, bien au-delà du développement d’une application.

  • Une offre de formation

Les technologies changent rapidement et suivre cette évolution peut se révéler fastidieux. Nos équipes vous prêtent main-forte en vous proposant une offre de formations en continu pour permettre à vos collaborateurs de maîtriser les derniers outils numériques.

  • Une assistance proactive

Lorsque nous développons une application back-office, nous vous offrons un suivi sur mesure. Un exemple ? En cas d’évolution de la législation, nos experts modifient immédiatement l’application pour qu’elle réponde aux nouveaux critères. Sans même que vous vous en rendiez compte.

  • Une satisfaction client élevée

Le témoignage de nos clients vaut plus qu’un long discours. Nous avons demandé à plusieurs d’entre eux de nous parler de leur collaboration avec le Groupe NRB et, surtout, des bienfaits d’une transformation digitale.

Les partenaires CIVADIS

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